Connu comme un KOL avec plus de 330.000 abonnés Instagram, la fondatrice de l’une des marques de mode les plus célèbres CAOCAOBYCHEN continue de se faire une place dans le secteur de la marketing, en élargissant les canaux avec une variété de contenus sur cette plateforme numérique.
Tel un jazzman avec la note bleue
N’étant pas une étudiante en communication ou en marketing, Thao Tran (Cao Cao) – une fille diplômée du département de Chinois de l’Université de Hanoi, a partagé sur son succès: “Người ta hay bảo thực sự cần phải học một chuyên ngành liên quan đến công việc mới có thể thành công, nhưng trên thực tế, chìa khóa của thành công, đó là việc thực hành” (On dit qu’il est nécessaire d’étudier une fidèle liée directement à votre métier pour réussir mais, en effet, la clé du succès, c’est la pratique!)
Grâce à une observation méticuleuse et à un esprit visionnaire, la fille a appris les connaissances du marketing par ses propres expériences pratiques et celles de son entourage. Sa mère était sa première inspiration. Elle dit: “Trên thực tế, nếu chúng ta để ý, những thương gia ngoài trợ cũng chính là những người làm marketing giỏi. Chiến lược bán trước hay giảm giá sâu, học thực thi cũng là những ý tưởng marketing hiệu quả” (En fait, si on fait bien attention, au marché, nos proches sont de très bons marketeurs. Stratégie de prévente [1] ou downselling [2], ce sont des idées marketing extrêmement efficaces.)
La réussite est la fille de l’audace [3]
Avec l’essor du numérique, l’avènement des nouvelles plateformes inverse la tendance de la communication. À l’époque où Facebook reste encore le roi des réseaux sociaux au Viet Nam, la naissance d’Instagram est considérée comme une bouffée d’air frais dans le domaine de la communication. En faisant adhérer à ce changement avec une décision audacieuse de suivre les traces d’une idole précédente, Cao Cao a décidé de continuer à explorer cette terre potentielle.
Thao Tran (Cao Cao)
Les difficultés mettent constamment sa détermination à l’épreuve. Tout d’abord, la fonctionnalité de vente n’a pas encore été optimisée, il faut l’organiser via une autre plateforme. Ensuite, contrairement à Facebook, toutes les interactions avec les clients doivent presque utiliser des méthodes manuelles. Cependant, grâce à l’analyse des atouts d’Instagram tels que: des images visuelles, une équipe créative dynamique et une nouvelle culture d’utilisateur, la jeune fille a mis au point des stratégies marketing, tirant le meilleur parti des fonctionnalités de la plateforme. “Thế mạnh của IG là visual giúp người xem tạo ra được sự tưởng tượng trong đầu. Đặc biệt trong ngành thời trang sẽ mua hàng bằng cảm xúc và biện minh bằng lý trí. Mua hàng vì người mẫu này mặc đẹp nhưng khi mua về thì biện minh là vì nó có họa tiết đặc biệt. Nhưng không, thực tế câu chuyện là họ mua cái ảnh mà họ thấy, mua cái vẻ bề ngoài mà họ nghĩ là mình sẽ có được.“(La force d’IG est visuelle qui aide les utilisateurs à créer leur propre imagination dans leur tête. Dans l’industrie de la mode, les consommateurs achètent avec leurs émotions et justifient ensuite leur décision avec des arguments rationnels. Ils achètent en raison de la beauté du modèle utilisant le produit, puis disent que la raison en est le produit unique. En fait, la vraie histoire est qu’ils achètent la photo qu’ils voient, achètent l’apparence dans leur imagination“)
Après 6 ans de stratégie de marque réussie, elle obtient des résultats étonnants. Actuellement, selon les statistiques, Thao possède un total de 17 chaînes Instagram avec 650.000 abonnés. Avec la volonté de diffuser ses valeurs et d’encourager l’esprit d’entrepreneuriat des jeunes, Thao Tran est également connue comme une “enseignante” avec des cours de business sur Instagram. “Hãy bắt đầu hành trình với những bước đi dù nhỏ nhất. Hãy mạnh dạn suy nghĩ, đặt mục tiêu vào nó và luôn theo đuổi một cách kiên trì. Đó là bí quyết của tôi” (Commencez le parcours par de petits pas. Soyez audacieux dans votre réflexion, fixez un objectif clair et puis poursuivez-le avec persévérance. Mes secrets!)
*Note:
[1] Stratégie de prévente: elle consiste à décrire un produit dont la production est planifié, mais que l’on ne trouve pas sur internet ou en magasin. Les utilisateurs peuvent précommander – payer une partie du coût ou le montant total afin de réserver le produit dès qu’il est mis en vente.
[2] Downselling: aussi appelé down sell, est une stratégie de vente qui consiste à proposer à un client une alternative d’achat moins chère face à un produit ou un service qu’il a préalablement refusé.
[3] Les proverbes et adages des Latins (1757)
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